温馨提示:请确认外包装完好后再签收货物,如“售后服务范围“包含“安装”字样,请同时保持外包装完好等待厂家售后人员上门拆箱安装。
一、关于退货服务:
对于商城购买的商品,如果有质量问题7天内可予办理退货。申请退货服务前,请先联系客服。
注意事项:
在商城购买的商品暂不接受在实体店进行退货。
二、关于商品的退货规定:
对以下情况的商品不提供退货服务:
1. 已使用、洗涤的商品
2. 商品吊牌、各种包装有缺损
3. 收到货物超过7天的商品(以您准确签收商品的时间为准)
4. 没有购买记录的商品,有大量恶意退货现象的商品
5. 如您的订单开具过发票的,在退货时需要退回发票,如因客户原因无法退回发票的,将无法进行退货,因此而产生的不利后果,将会由您承担。
7. 组合或套件商品不可部分退货。
8. 除商品质量问题外,客户办理退换货所产生的费用将一律由客户个人承担。
9. 通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们的客服联系。
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